關(guān)于網(wǎng)上超市價(jià)格異議處理流程的公告
2017-05-17 16:05:44來(lái)源:本站原創(chuàng) 字體大?。?a onclick="changeFontSize('12')" href="javascript:void(0);">小 | 中 | 大
各位會(huì)員:
大家好!
集團(tuán)級(jí)集采優(yōu)選供應(yīng)商是在集團(tuán)公司統(tǒng)一組織下,由部分單位有關(guān)人員組成專(zhuān)業(yè)工作組,根據(jù)全系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查情況,制定了供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)和動(dòng)態(tài)考核辦法后統(tǒng)一選定的。優(yōu)選供應(yīng)商與超市簽訂供貨協(xié)議,指定代理商供貨,渠道正規(guī),產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)都得到有力保障。同時(shí)網(wǎng)上采購(gòu)陽(yáng)光透明,減少了中間環(huán)節(jié),爭(zhēng)取到生產(chǎn)廠商的直接優(yōu)惠政策,有效降低了綜合采購(gòu)成本。
“網(wǎng)上超市”運(yùn)行以來(lái),我們鼓勵(lì)各會(huì)員單位采用各種辦法主動(dòng)比質(zhì)比價(jià),監(jiān)督網(wǎng)上超市所售商品的價(jià)格,及時(shí)將有關(guān)信息反饋到我們運(yùn)行團(tuán)隊(duì),對(duì)我們做好價(jià)格審查工作有很大的幫助。為了進(jìn)一步做好工作,現(xiàn)將網(wǎng)上超市辦公自動(dòng)化設(shè)備價(jià)格異議處理流程公布如下。
一、價(jià)格異議處理流程
(1)同一型號(hào)產(chǎn)品,由于具體配置及商家承諾的服務(wù)條款不同,將會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格發(fā)生變化,請(qǐng)各位會(huì)員仔細(xì)比對(duì)產(chǎn)品的具體配置和售后服務(wù)等參數(shù)。
(2)各位會(huì)員如對(duì)網(wǎng)上超市上架產(chǎn)品的價(jià)格及服務(wù)存在異議,可首先通過(guò)超市公告里的業(yè)務(wù)聯(lián)系電話直接與制造廠商銷(xiāo)售人員聯(lián)系溝通。
(3)各位會(huì)員如希望網(wǎng)上超市運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助處理價(jià)格異議,可通過(guò)400服務(wù)熱線與網(wǎng)上超市運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)聯(lián)系,并提供其他渠道商家的正式報(bào)價(jià)單,加蓋銷(xiāo)售商的公章(或合同章)。請(qǐng)將正式報(bào)價(jià)單掃描件發(fā)送到網(wǎng)上超市郵箱:ebuy@ordins.com,或?qū)⒃髡嬷辆W(wǎng)上超市:010-68963574。其中,報(bào)價(jià)單要包含以下信息:
①報(bào)價(jià)單的抬頭應(yīng)為會(huì)員單位本身;
②報(bào)價(jià)單應(yīng)詳細(xì)列明產(chǎn)品的型號(hào)(配置)、規(guī)格及服務(wù),要精確到具體參數(shù);對(duì)于配置信息不全的報(bào)價(jià)單,請(qǐng)要求相關(guān)銷(xiāo)售代理商重新提報(bào);
③報(bào)價(jià)單的有效時(shí)間;
④銷(xiāo)售商完整的名稱(chēng)以及公章(或合同章)。
(4)經(jīng)網(wǎng)上超市運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與網(wǎng)上超市制造廠商溝通后,若協(xié)調(diào)后的價(jià)格以及解釋說(shuō)明無(wú)法令會(huì)員單位滿(mǎn)意,會(huì)員單位可以以本單位作為責(zé)任擔(dān)保,向集團(tuán)公司軍品經(jīng)營(yíng)部采購(gòu)管理處出具書(shū)面推薦說(shuō)明(加蓋公章)并提交銷(xiāo)售商相關(guān)資質(zhì),申請(qǐng)將該銷(xiāo)售商納入集團(tuán)公司合格供應(yīng)商體系。該供應(yīng)商要滿(mǎn)足:
①注冊(cè)資本不少于500萬(wàn)元人民幣;
②具備制造廠商出具的相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售代理資質(zhì),且具備長(zhǎng)期、穩(wěn)定供貨和服務(wù)的能力;
③向網(wǎng)上超市繳納入場(chǎng)交易運(yùn)營(yíng)保證金;
④同集團(tuán)公司簽訂入場(chǎng)交易合作協(xié)議;
(5)經(jīng)集團(tuán)公司相關(guān)專(zhuān)家組審議并報(bào)經(jīng)采購(gòu)管理處同意,該銷(xiāo)售代理商可納入集團(tuán)公司合格供應(yīng)商體系,可以在網(wǎng)上超市上架銷(xiāo)售協(xié)議范圍內(nèi)的產(chǎn)品,供各會(huì)員單位采購(gòu)。
二、其他說(shuō)明
(1)按照集團(tuán)公司采購(gòu)管理工作的要求,集團(tuán)級(jí)集采產(chǎn)品應(yīng)盡可能與制造廠商直接簽訂供貨協(xié)議,減少中間貿(mào)易環(huán)節(jié),壓縮中間貿(mào)易成本和風(fēng)險(xiǎn)防范成本,并規(guī)避市場(chǎng)銷(xiāo)售代理商可能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的改造、翻新等二次銷(xiāo)售活動(dòng)。
(2)網(wǎng)上超市運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)供應(yīng)商上架產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行審核,但由于訂單提出以前,企業(yè)會(huì)員的采購(gòu)數(shù)量等需求尚不完全明確,同時(shí),比如IT類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)存在商家讓利促銷(xiāo)、積壓或殘次品處理以及虛假服務(wù)承諾等各種現(xiàn)象,網(wǎng)上超市供貨廠商無(wú)法保證上架產(chǎn)品的價(jià)格是市場(chǎng)的最低價(jià)格,也很難對(duì)其他商家的銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行評(píng)價(jià)。請(qǐng)各會(huì)員在比質(zhì)比價(jià)時(shí)充分考慮供應(yīng)渠道的差異,在評(píng)估價(jià)格的同時(shí),也要評(píng)估長(zhǎng)期服務(wù)能力和服務(wù)品質(zhì)。
(3)網(wǎng)上超市上架產(chǎn)品的價(jià)格是單臺(tái)采購(gòu)價(jià)格,建議各位會(huì)員適當(dāng)集中采購(gòu)需求,同制造廠商進(jìn)行價(jià)格商議,以進(jìn)一步獲取批量采購(gòu)的價(jià)格優(yōu)惠。
(4)請(qǐng)各位會(huì)員盡量選購(gòu)集團(tuán)公司推薦目錄或已上架的產(chǎn)品,適當(dāng)集中采購(gòu)需求,我們將針對(duì)采購(gòu)需求較大的產(chǎn)品同廠商進(jìn)行進(jìn)一步議價(jià)協(xié)商,獲取更優(yōu)惠的價(jià)格。
中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)公司網(wǎng)上超市
2017年5月17日